Envíos

En SILUNE, nos dedicamos a traer los mejores productos desde nuestros centros de distribución global hasta tu hogar en Chile.

1. Tiempos de Procesamiento del Pedido

Una vez que realizas tu compra, el tiempo que tardamos en verificar, preparar tu pedido, realizar controles de calidad y empaquetar los productos es de:

• Tiempo de Procesamiento: 1 a 3 días hábiles.

Recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea despachado de nuestro almacén.

2. Tiempos de Envío y Entrega (Chile)

Nuestros productos se envían directamente desde nuestros socios logísticos globales. Por lo tanto, los tiempos de entrega pueden ser más largos que los de un minorista local.

• Tiempo de Tránsito Estimado: 15 a 30 días hábiles (lunes a viernes, excluyendo feriados) desde el momento del despacho.

Importante: Estos tiempos son estimaciones y pueden variar ligeramente debido a la aduana y la logística interna de Chile. Agradecemos tu paciencia mientras tu artículo viaja a tu hogar.

3. Costos de Envío

Hemos diseñado nuestra estructura de envío para ofrecerte la mejor relación costo-beneficio:

4. Seguimiento de Pedidos

Todos los pedidos incluyen un número de seguimiento. Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás una notificación con el enlace de seguimiento para que puedas monitorear el progreso de tu paquete hasta que llegue a tu puerta.

Si tienes alguna pregunta sobre el estado de tu pedido, puedes contactarnos en gatoscuriosos.cl@gmail.com

5. Aduanas e Impuestos

Gatos Curiosos no es responsable de ningún arancel o impuesto aplicado a tu pedido. El cliente es responsable de cualquier tarifa aplicada después del envío (aranceles, impuestos, etc.) si corresponde, aunque en pedidos menores a CLP$30.000 (aproximadamente) esto no suele ser un problema.